Aquest web utilitza galetes pròpies i de tercers per optimitzar i adaptar-se a la vostra navegació i preferències, entre altres tasques. Si continueu navegant entendrem que accepteu la nostra Política de privadesa.

D'acord Més informació
n° visites: 62348   |    |  Avís legal
Tornar.  

ESTRATÈGIA EMPRESARIAL TORNAR

POLÍTICA DEL SISTEMA INTEGRAT DE GESTIÓ


L´empresa Estructuras y Obras la Roca SL té un Sistema integrat de Gestió basat a la norma ISO 9001:2008 certificada per l´entitat certificadora AENOR.

La Política de qualitat d’ESOROSA queda definida de la forma següent:

Estructuras y Obras la Roca S.L. com a empresa de serveis de construcció en un àmbit local de treball té com a missió, satisfer integrament les necessitats dels nostres clients, donant en els nostres serveis la màxima flexibilitat i així garantir una total satisfacció, de la mateixa manera creiem en la necessitat de millorar el nostre sistema de gestió d’una manera contínua i sistemàtica i de complir amb els requisits legals i reglamentaris.


En conseqüència, hem establert una sèrie de principis bàsics que es descriuen a continuació:

 

  1. Servei al client amb tracte personalitzat i seguiment de les necessitats d’aquest.
  2. Garantia total en el compliment de terminis de lliurament donats al client.
  3. Treball en equip amb un personal molt especialitzat.
  4. Màxima qualitat de Servei al client.
  5. Col·laboració estreta amb els proveïdors com a garantia de qualitat i estabilitat de productes i preus.
  6. Prevenir i minimitzar la contaminació ambiental generada per les activitats de l'empresa, proposant
    objectius de reducció d'impacte ambiental negatiu, i control dels consums de recursos i energia.